8kfd FAQ: কীভাবে এটি ব্যবহার করবেন
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো একত্রে রেখেছি যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপ, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা দেওয়ার পদ্ধতি, উত্তোলনের সময় কোন তথ্য লাগে — এই সব নিয়ে আলাদা আলাদা করে লেখা আছে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সরাসরি পাঠাতে হয়; ক্যাশিয়ার পাতায় দেখানো নম্বরে পাঠিয়ে রেফারেন্স নম্বর দিলেই কাজ হয়ে যায়।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে যে মোবাইল নম্বর দেওয়া আছে সেটি যাচাই করা থাকলে প্রক্রিয়া অনেক সহজ হয়। লাইভ টেবিল বা স্লটে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি বলুন — স্ক্রিনশট দিলে আমরা দ্রুত বুঝতে পারি। যেকোনো বিষয় এই পাতায় না পেলে আমাদের সহায়তা দলকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান, আমরা সেই প্রশ্নটিও এখানে যোগ করে নেব।
- bKash জমা
- Nagad উত্তোলন
- Rocket পেমেন্ট
- অ্যাকাউন্ট যাচাই
- লাইভ চ্যাট সহায়তা